Mentions légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour 14 juillet 2026
1. Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement décrit ici, au sens de l'art. 4(7) RGPD, est :
SkillSynergy
Mohamed Handaoui
Osdorfer Str. 42
12207 Berlin
Germany
E-mail : contact@skillsynergy.net
Téléphone : +49 151 525 54041
Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données, car nous n'y sommes pas tenus au titre de l'art. 37 RGPD.
2. Ce que nous collectons, et pourquoi
Nous ne traitons des données personnelles que lorsque nous disposons d'une base légale au titre de l'art. 6(1) RGPD.
| Quoi | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Journaux serveur : adresse IP, agent utilisateur, URL demandée, horodatage | Fournir le site et le protéger contre les abus | Art. 6(1)(f), notre intérêt légitime à un site fonctionnel et sécurisé | Conservés brièvement par notre hébergeur. Nous ne tenons aucun journal de notre côté. |
| Pays, déduit de votre adresse IP en périphérie | Afficher les prix dans votre devise | Art. 6(1)(f), notre intérêt légitime à afficher des prix pertinents. L'adresse IP elle-même n'est ni stockée ni journalisée par nos soins. | Non stocké |
| Formulaire de contact : nom, e-mail, objet, message | Répondre à votre demande. Votre message est conservé dans notre base de données jusqu'à ce que nous l'ayons traité. | Art. 6(1)(a) consentement, et art. 6(1)(b) lorsque votre demande porte sur un contrat | Supprimé automatiquement après 24 mois |
| Formulaire de réservation : nom, e-mail, cours, rythme, moment préféré | Organiser votre consultation gratuite. Conservé dans notre base de données jusqu'à ce que nous l'ayons organisée. | Art. 6(1)(a) consentement, et art. 6(1)(b) démarches préalables à un contrat | Supprimé automatiquement après 24 mois |
| Un hachage salé de votre adresse IP, lorsque vous soumettez un formulaire | Limiter les soumissions répétées depuis la même source (protection anti-spam). L'adresse IP brute n'est jamais stockée, uniquement un hachage à clé de celle-ci. | Art. 6(1)(f), notre intérêt légitime à prévenir tout abus de nos formulaires | Supprimé automatiquement après 24 mois |
| Les paramètres de campagne (utm_) du lien par lequel vous êtes arrivé, et le site référent, transmis avec un formulaire | Savoir quelle publicité ou quel lien nous a apporté une demande. Rien n'est stocké sur votre appareil pour cela, et aucun service de suivi n'est impliqué. | Art. 6(1)(f), notre intérêt légitime à mesurer notre publicité | Conservés avec la demande, supprimés avec elle après 24 mois |
| Votre choix de cookies | Mémoriser ce que vous avez accepté | Art. 6(1)(c), notre obligation de respecter votre choix | Conservé dans votre navigateur jusqu'à ce que vous l'effaciez |
| Rapports d'erreurs, uniquement si vous les activez : adresse IP, navigateur, trace d'appels | Détecter et corriger les plantages | Art. 6(1)(a) consentement | 90 jours |
Vous n'êtes pas tenu de fournir ces données. Si vous ne remplissez pas un formulaire, vous ne pouvez simplement pas l'utiliser.
3. Cookies et technologies similaires
Nous ne déposons aucun cookie de publicité, de suivi ou de profilage, et nous n'utilisons ni Google Analytics ni aucun produit comparable.
Le stockage strictement nécessaire est activé sans consentement parce qu'il ne sert qu'à respecter un choix que vous avez fait : une seule entrée dans le stockage local de votre navigateur, indiquant les catégories que vous avez acceptées. Elle n'est jamais transmise à nos serveurs.
Tout le reste est désactivé jusqu'à ce que vous l'activiez. Le rapport d'erreurs ne se charge qu'après votre consentement, conformément au §25(1) TDDDG. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via Paramètres des cookies dans le pied de page, avec effet pour l'avenir.
4. Qui d'autre voit vos données
Nous ne vendons pas vos données personnelles, et ne le ferons jamais. Nous ne les partageons qu'avec les sous-traitants nécessaires au fonctionnement du service, chacun sous un contrat conforme à l'art. 28 RGPD.
- Vercel Inc. (États-Unis) héberge le site. Les requêtes sont servies depuis des régions de l'UE. Les transferts reposent sur les clauses contractuelles types et la certification EU-US Data Privacy Framework de Vercel.
- Functional Software, Inc. (Sentry) reçoit les rapports d'erreurs, uniquement si vous y consentez. Les données sont stockées dans la région UE de Sentry (
de.sentry.io). - Neon, Inc. (a Databricks company) fournit la base de données qui stocke les coordonnées de contact et de réservation que vous soumettez. La base de données est hébergée dans l'Union européenne (Frankfurt), et Neon agit en tant que sous-traitant dans le cadre d'un contrat de sous-traitance.
5. Transferts hors de l'UE
Lorsqu'un sous-traitant est établi en dehors de l'Espace économique européen, ou est susceptible d'accéder aux données depuis l'extérieur, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne au titre de l'art. 46(2)(c) RGPD, sur une décision d'adéquation au titre de l'art. 45, ou sur l'EU-US Data Privacy Framework. Vous pouvez à tout moment nous demander une copie des garanties applicables.
6. Vos droits
Au titre du RGPD, vous avez le droit de :
- obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données, et une copie de celles-ci (art. 15) ;
- faire rectifier des données inexactes (art. 16) ;
- faire effacer vos données (art. 17) ;
- faire limiter le traitement (art. 18) ;
- recevoir vos données dans un format portable et lisible par machine (art. 20) ;
- vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes (art. 21) ; et
- retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait (art. 7(3)).
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contact@skillsynergy.net. Nous répondons dans un délai d'un mois.
7. Réclamations
Si vous estimez que nous traitons vos données de manière illicite, vous pouvez introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence ou de votre lieu de travail (art. 77 RGPD). L'autorité compétente à notre égard est la Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
8. Sécurité
Le site est servi exclusivement via TLS. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque, comme l'exige l'art. 32 RGPD, et nous limitons les données personnelles que nous détenons au minimum nécessaire à la finalité.
9. Modifications de cette politique
Nous mettons cette politique à jour lorsque nos traitements évoluent. La version en vigueur porte toujours la date indiquée en haut de cette page.
Des questions sur cette politique ?
Écrivez-nous à tout moment à contact@skillsynergy.net.